Modalitatea de livrare

Livrarea către cumpărător a produselor comandate se realizează în sistem de curierat door-to-door, pe teritoriul României. De asemenea oferim clientuilui optiunea de a ridica coletul din showroom-ul Wagner Arte Frumoase și Povești din București, Bd. Gheorghe Marinescu nr. 4. Dacă selectaţi aceasta varianta, veţi fi contactat o dată ce comanda dumneavoastră este gata. Atât pentru coletele cu ridicare cât şi pentru coletele care sunt livrate prin curier, vom asigura ambalarea corespunzătoare a produselor și transmiterea documentelor însoțitoare. Veţi primi o confirmare prin email în momentul în care comanda dumneavoastră este procesată şi pregătită pentru expediere.

Taxele de transport

Taxele de procesare şi transport, calculate în RON și menţionate mai jos, se aplică tuturor comenzilor efectuate în magazinul online Wagner Arte.

Livrarea tuturor produselor achiziționate online se efectuează prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier.

Pentru comenzile peste 470 Ron, transportul este gratuit oriunde in ţară. Pentru comenzile sub 470 Ron transportul este 15 Ron. Aceasta regulă se aplică şi pentru comenzile cu plata prin ramburs.

În cazul returnării, modificarii sau schimbarii unui produs, costul transportului va fi suportat de către client.

Dat fiind faptul că produsele sunt realizate manual, comanda dumneavoastră va fi procesată în maxim 5 zile lucrătoare. În perioadele de vârf, este posibil ca acest termen să fie prelungit. In cazul in care produsul achizitionat nu este pe stoc, procesarea comenzii va dura intre 7-10 zile. In cazul produselor personalizate, procesarea comenzii va dura intre 7-14 zile.

Cu toate acestea vă reamintim că fiecare piesă Wagner Arte este manufacturată şi există posibilitatea ca ea să fie produsă special pentru dumneavoastră.

Veți primi toate informa țiile referitoare la durata și detaliile livrării în momentul realizării comenzii. În situaţia în care, din motive independente de noi, livrarea nu poate fi efectuată sau va exista mai mult de o încercare de livrare la adresa indicată de cumpărător, există posibilitatea să fie percepute taxe suplimentare.

Riscul de pierdere sau deteriorare a bunurilor vă este transferat în momentul în care dumneavoastră sau o terţă persoană indicată de dumneavoastră intră în posesia bunurilor livrate.


COMENZI INTERNAŢIONALE

Toate comenzile internaţionale sunt livrate prin DHL pentru rata calculată la Checkout. Costul transportului ii revine clientului.